職種

保険業界コールセンタースタッフ

仕事内容

＜色んなお客様の悩みを解決できます＞
CMでもお馴染みの約50社の保険会社の商品を扱う保険代理店となりますので、お客様の多種多様なニーズに合わせて適切な商品をご案内しております。「昔から保険を変えていない」「保証期間が過ぎてしまう」「健康が悪いときに保険に加入していた」といった方の見直しを行なうケースが多いです。

＜入社後は？＞
保険商品の知識やビジネスマナーから学べる研修（1～2週間）からスタートし、必要な知識やスキルを学べます。導入研修後は実務研修やOJT、定期研修を受講しながら業務に慣れていただきます。保険を案内するための資格を取得するまでは、資格がなくてもご案内可能な電気やガス、見守りサービスなどの提案を行ない、まずはコールセンター業務に慣れていただきます。

＜チームで業務を行ないます＞
8名前後のチームで働いています。難しい質問をされた時には代わりに先輩が対応します！ さらに社員同士でアドバイスをし合えるため、心強いでしょう。プライベートでも仲も良いため、横のつながりも生まれます。

＜スキルアップにより、お客様から喜ばれる機会も増える！＞
教育制度が充実しており、保険の専門知識習得や市場価値の高いFP（ファイナンシャルプランナー）の資格取得も応援しています。入社時は「保険って何…？」というレベルだった社員も、今や一人前に活躍しています。資格をとれば専門性が高まり、お客様への提案の質がアップ。喜ばれる機械も増えるでしょう。

応募資格

学歴不問 ＜未経験者、第二新卒歓迎！＞

◎しっかりとした教育体制があるので、経験や知識などは一切不問です。業界経験や社会人経験、仕事のブランクも問いません。

募集背景

【業績好調につき積極採用！】 業績好調により、10名以上の仲間をお迎えすることになりました。充実の研修制度や教育体制を整えているため、経験や資格は不問。大手ならではのサポート体制で、新たなスタートを応援します。

雇用形態

正社員、アルバイト（100％選択できます） ※正社員は最長6ヶ月間の試用期間があります。正社員の場合は、転居を伴う転勤がある「総合職」、転勤がない「地域限定職」から選択できます。試用期間の給与は、総合職は月給20万円、地域限定職は月給19万円になります。

勤務地・交通

福岡県 福岡市博多区 JR博多駅より徒歩10分

勤務時間

10：30～19：30（実働8時間／休憩1時間） ※2時間に1回、10分休憩があります。その間も給料は支払われます。 ◎残業は月20時間以内です。 サービス残業はなく、自分の時間や、家族の時間を取れるようにワークライフバランスを推奨しています。

給与

【正社員／総合営業職】
月給24万円～26万円
※給与条件については、これまでの経験や選考段階での評価を考慮し、全選考終了後に決定します。
※上記金額には月20時間分、4万円以上のみなし残業手当を含みます。時間超過分は全額支給します。
※試用期間（6ヶ月）の給与は、総合職：月給20万円以上、地域限定職：月給19万円以上です。

休日・休暇

＜年間休日：120日！＞◎月平均10日です。

◎シフト制（月8～10日）
◎GW休暇
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇制度　※毎年5日以上の有給の取得を必須にしています。
◎産休育休（取得、復帰実績あり！）
◎出産休暇（3日間）※配偶者の出産時
◎新婚旅行休暇（5日間）
◎介護休暇
◎慶弔休暇（3～5日間）
◎転居休暇
◎転居先下見休暇
◎引越休暇

福利厚生・待遇

■昇給年2回（4月、10月）
■賞与年2回（6月、12月／実績による）
■交通費（月2万円まで）
■社会保険完備
■慶弔金制度（最大30万円）
■FA制度（希望部署に異動できる制度　※入社半年以上）
■社宅完備
■住宅手当
■役職手当
■出張手当
■各種表彰制度（半期社長賞、新人賞など）
■医療費負担（月2万円を超える負担があれば代わりに会社負担）
■結婚祝金：（5万円）
■出産育児一時金
■出産手当金：（1子3万円、2子目以降5万円）
■産前産後休暇制度
■育児休暇制度（最長2年まで取得可）
■出産後復職支援金（1年以内の復帰で15万円、1年半以内で10万円支給）
■財形貯蓄
■従業員持ち株会制度（還元率：社員20％、アルバイト10％）
■友人紹介（アルバイトまたは社員としてご友人をご紹介いただくと5～20万円支給）
■私服OK（Tシャツ、スニーカー、髪色やネイルも自由）
■社内分煙
■リフレッシュルーム完備

担当者から一言

中途入社者のほとんどが全くの未経験からのスタート。大手ならではの充実のフォロー体制で、イチからプロへ成長してきたメンバーばかりです。

配属部署について